Artificial Intelligence Management Systems

ISO 42001 - AIMS

Sistemi di Gestione per l'intelligenza artificiale

Servizio

Lo standard ISO 42001 si pone come obiettivo di fornire alle Organizzazioni, di qualsiasi dimensione e ambito di attività, gli strumenti per governare i processi di AI, fornendo al mercato le garanzie di un uso etico, responsabile, affidabile e sicuro dell’AI.

Lo standard ISO dedicato alla intelligenza artificiale pone una chiara attenzione alla valutazione del rischio, al ruolo della governance e alla conformità come processo continuo.

La certificazione ISO 42001 è volta ad aiutare le organizzazioni a trarre il massimo valore dall'IA in modo sicuro ed efficiente. In quanto tale, lo standard è un valido strumento per :

• Migliorare la qualità, la sicurezza, la tracciabilità, la trasparenza e l'affidabilità delle applicazioni di AI, nonché risolvere alcune sfide di implementazione;

Creare maggiore fiducia nei sistemi di AI;
Ridurre i costi di sviluppo dell'AI;
Mantenere la conformità normativa;
Soddisfare le aspettative dei clienti, del personale e di altre parti interessate in merito all'uso etico e responsabile dell'AI;
Migliorare l'efficienza e la gestione del rischio.

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Contesto

L’AI è sempre più applicata in contesti che usano la tecnologia a supporto dei processi aziendali, dalla sanità alla finanza, dall’energia ai trasporti, dalle risorse umane all’entertainment.

L’introduzione dell’AI in processi finora basati sul pensiero umano, porta con sé una serie di dubbi etici e di rischi legati, ad esempio, al conferimento di poteri decisionali a strumenti automatici. Questi strumenti modificano infatti il loro comportamento nel tempo e potrebbero essere influenzati da fattori non trasparenti ed estranei alla volontà dei proprietari dei processi.

L’enfasi principale della norma ISO 42001 ruota attorno all‘integrazione del sistema di gestione all’interno delle strutture esistenti di un’Organizzazione, e definisce un metodo strutturato per gestire i rischi e le opportunità associati all’intelligenza artificiale, bilanciando innovazione e governance.

Destinatari

Il servizio è rivolto alle Organizzazioni, nel ruolo di sviluppatori, fornitori o utenti di sistemi di AI, che necessitano di un guida per la gestione dei sistemi di intelligenza artificiale (AI). Il ricorso a sistemi di AI e ML - Machine Learning, una delle tecniche principali utilizzate nell’AI - sollevano infatti diversi interrogativi, legati al livello di trasparenza e comprensione dei sistemi decisionali automatizzati, la natura dei dati usati per l’addestramento dei sistemi, il grado di autonomia di un sistema di AI.