UNI ISO 29990
Formazione non formale
Servizio
La norma ISO 29990 dà particolare risalto alle aspettative degli stakeholder e pone attenzione in modo specifico agli utenti del servizio (in quanto fruitori del servizio formativo stesso).
La verifica è divisa in due parti essenziali:
la prima riguarda tutte le fasi del processo formativo, dalla progettazione alla verifica, e si riferisce tanto alla progettazione e realizzazione dell’offerta formativa, quanto al singolo corso o evento formativo;
la seconda parte invece prende in esame i requisiti gestionali, fra i quali sono fondamentali: il business plan; il risk assessment; i financial management.
La verifica è divisa in due parti essenziali:
la prima riguarda tutte le fasi del processo formativo, dalla progettazione alla verifica, e si riferisce tanto alla progettazione e realizzazione dell’offerta formativa, quanto al singolo corso o evento formativo;
la seconda parte invece prende in esame i requisiti gestionali, fra i quali sono fondamentali: il business plan; il risk assessment; i financial management.
Come possiamo aiutare il tuo business?
Contattaci per supporto, informazioni o una richiesta di preventivo senza impegno. Sarà nostra cura richiamarti al più presto.
Contesto
La norma ISO 29990 "Learning services for non formal education and training - Basic requirements for service providers" è lo standard internazionale di riferimento per la FORMAZIONE NON FORMALE. Quello della formazione non formale - non direttamente collegabile all’istruzione e all’educazione che rilascia certificati a valore legale - rappresenta uno dei settori più importanti per lo sviluppo delle imprese e della società, dal momento che presidia la formazione e l’addestramento dei lavoratori e soprattutto la crescita culturale ed umana delle persone.
È la prima norma specifica dedicata al settore dell’educazione non formale ed è stata adottata dall’UNI come norma nazionale nel maggio 2011; è perfettamente integrabile ad un Sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001.
La norma è dedicata a tutti i Learning Services Providers che si occupano di formazione - sia essa formazione professionale, linguistica o tecnica.
È la prima norma specifica dedicata al settore dell’educazione non formale ed è stata adottata dall’UNI come norma nazionale nel maggio 2011; è perfettamente integrabile ad un Sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001.
La norma è dedicata a tutti i Learning Services Providers che si occupano di formazione - sia essa formazione professionale, linguistica o tecnica.
Destinatari
Imprese ed Organizzazioni che hanno come attività principale l’erogazione di corsi di formazione o che, pur occupandosi di altri prodotti/servizi come proprio core business, hanno una funzione aziendale dedicata alla formazione
Vantaggi
Garantisce la qualità dell’educazione offerta.
Garantisce l’efficacia organizzativa dei processi attivati nell’azienda.
E' integrabile e dà completezza ai sistemi di gestione aziendale conformi alla norma ISO 9001.
Iter di certificazione
- Eventuale visita preliminare;
- audit di Certificazione;
- emissione del Certificato;
- audit di Sorveglianza;
- audit di Rinnovo dopo 3 anni.
Facoltativo
Audit di
prevalutazione
Obbligatorio
Audit di
certificazione
Annuale
Audit di
mantenimento