Certiquality è un Organismo di certificazione, riconosciuto a livello internazionale, specializzato nella certificazione dei sistemi di gestione aziendale per la qualità, l’ambiente e la sicurezza. Svolge attività di sviluppo su schemi di certificazione innovativi , offrendo un’ampia gamma di servizi rivolti ad organizzazioni sia pubbliche sia private.
Il sistema definito dalla
ISO 13009 si basa non solo sulla qualità dei servizi erogati, ma anche sulla tutela dell’ambiente, l’accessibilità, la comunicazione e l’informazione, la sicurezza e la gestione delle emergenze. Elemento centrale è il «risk management», ossia una gestione del rischio che parte da un’attenta analisi dei diversi e complessi processi che gli operatori balneari sono chiamati a controllare e coordinare in un’ottica di miglioramento continuo.