Certiquality organizza incontri riservati a gruppi di 15 persone circa per dare informazioni operative in merito alla nuova edizione della norma ISO 9001:2015.
La nuova edizione della norma ISO 9001 ha rinnovato e sottolineato l’importanza di un’approfondita analisi dei rischi per garantire continuità nel lavoro e alta qualità del prodotto/servizio, tenendo conto non solo della soddisfazione del cliente, ma anche delle esigenze e aspettative delle parti interessate. Inoltre la complessità socio economica in continua evoluzione negli ultimi anni ha richiesto una maggiore integrazione tra i sistemi di gestione applicati dalle aziende.
Per garantire continuità produttiva e crescita del business è necessario dotarsi di approcci direzionali di prevenzione reattivi: conoscere il contesto in cui un’organizzazione opera, valutare i rischi per il raggiungimento dei suoi obiettivi strategici.
La nuova edizione della norma ISO 9001 ha inoltre sottolineato con particolare enfasi l’importanza del concetto di Leadership. Nel capitolo 5 (Leadership), infatti, vengono definiti gli impegni e le responsabilità del management che deve essere in grado di guidare l'organizzazione in linea con la Politica e la Vision aziendale.