Formazione in aula
CQ10 / Qualità

Come risparmiare con la Qualità, applicazioni gestionali

Durata: 7 Ore

Descrizione del corso

Alla luce dei requisiti contrattuali richiesti dai global player e dell'ultima edizione della ISO 9001, si propone un intervento per la costruzione di un sistema di analisi gestione e controllo dei Costi della Qualità per:

  1. gestire la centralità strategica e gestionale degli investimenti effettuati in iniziative ed investimenti per Fare la qualità e di riduzione della Non qualità
  2. progettare e implementare a processo un metodo di monitoring dei Costi della Qualità per il controllo dei risultati
  3. costruire un cruscotto sensibile per contribuire al saving, allo sviluppo di iniziative mirate alla customer satisfaction e all'istituzione di adeguati assetti organizzativi e contabili (C.C. art 2086)

Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di implementare un metodo operativo per la valutazione economica degli Investimenti per la qualità e degli Insuccessi interni ed esterni. 

A chi è rivolto

Responsabili PMI, Responsabile Qualità, Addetto Uff Qualità, Responsabile/addetto Operation, Capi progetto, Controller, Responsabile/addetto amministrativo, New entry di aree coinvolte.

Dettaglio sessioni

Per informazioni su questo Corso
contattare l’Area Formazione alla mail formazione@certiquality.it o ai numeri 02.80691780 - 02.80691739 - 02.86968605

Costo

Euro 400,00 + 22% IVA

Programma

9.00
Presentazione del Corso

Bibliografia

9.15
Scenario della qualità e applicazioni gestionali

  • Elementi di Contabilità dei Costi per facilitare e migliorare la comprensione e l’utilizzo dei   
  • Costi della Qualità (CdQ): tipologie di costo, ripartizione costi indiretti (con esercitazione), report economico e margini economici

10.30
Pausa

10.45
Impostare un sistema di controllo mediante Key Performance Indicator (K.P.I.)

  • tipologie di K.P.I. e impiego operativo
  • costruzione di un sistema di K.P.I.: efficacia efficienza eccellenza risk management

Esercitazione: valutazione economica dell’impatto dei fattori di rischio su una commessa  

              aziendale e azioni di mitigazione collegate
Impostare un sistema di controllo mediante K.P.I. di Eccellenza impiegando i CdQ: introduzione alla progettazione ed allo sviluppo

13.00
Pausa Pranzo

14.00
Progettazione e sviluppo di un sistema di controllo mediante K.P.I. di Eccellenza:

impiegando i CdQ quale indicatore di controllo operativo e strategico al fine di raggiungere risultati eccellenti nel tempo

15.30
Coffee Break

15.45
Impostazione delle procedure:

  • Impostazione delle procedure e compilazione delle carte di lavoro per la rilevazione, analisi, gestione e controllo dei CdQ al fine di orientare gli investimenti per Fare la qualità e ridurre i Costi della Non Qualità all’interno di un normale processo di Miglioramento: attori, obiettivi, attività, costi, K.P.I., report, modalità di controllo
  • Esercitazione: Simulazione di un caso aziendale mediante compilazione guidata delle carte di lavoro necessarie per la misurazione e il controllo dei CdQ

17.00
Chiusura del corso

Requisiti di partecipazione

Maggiori benefici dalla partecipazione al corso si possono ottenere avendo
una conoscenza di base dei principi della qualità o delle metodologie di controllo di gestione

 

Attestato

Ad ogni Partecipante al Corso verrà rilasciato un Attestato di frequenza.

Modalità di partecipazione

L'iscrizione viene effettuata compilando il form on-line.
Il partecipante riceverà una mail di conferma al raggiungimento del numero minimo di iscrizioni e in ogni caso  5 giorni (di calendario) prima dell'inizio del corso.
La mail sarà inviata all'indirizzo che il partecipante riporta nella scheda di iscrizione.
Coloro che 3 giorni prima dell'inizio del corso non avranno ancora ricevuto alcuna conferma, sono pregati di mettersi in contatto con la Segreteria dell'Area Formazione (mail: formazione@certiquality.it oppure telefonando: 02/80691.780/739 - 02/86968.605) per verificare la propria posizione.
La sostituzione del partecipante è consentita; il nuovo nominativo dovrà essere comunicato a: formazione@certiquality.it
Certiquality si riserva il diritto di modificare senza preavviso le informazioni contenute in questa scheda.

DISDETTA DELL'ISCRIZIONE
L'eventuale rinuncia al corso deve pervenire per iscritto almeno 4 giorni (di calendario) prima dell'inizio del corso. Le rinunce ricevute dopo tale termine comportano l'obbligo dell'Iscritto di pagare il corrispettivo pattuito nella misura del 50%. Nel caso di mancata partecipazione, l'Iscritto dovrà corrispondere integralmente il corrispettivo pattuito. In entrambi i casi, a pagamento avvenuto, è facoltà di Certiquality attribuire all'Iscritto un "bonus" economico valido per la partecipazione alla sessione successiva del corso o ad altro corso in calendario per il quale l'Iscritto abbia i requisiti di accesso.

Modalità di pagamento

Il pagamento dovrà avvenire prima dell'inizio del corso, solo a seguito della conferma inviata dalla segreteria 5 giorni prima della data di inizio.

Inviare copia del bonifico bancario alla mail formazione@certiquality.it

Il bonifico deve essere intestato a:

CERTIQUALITY S.r.l.
presso Intesa San Paolo Spa Filiale 01899
Viale Monza 136 - 20127 Milano

IBAN  IT63S0306909530100000002654

Altre modalità di fruizione

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