9.00
Il passaggio alla nuova edizione:- Le motivazioni di questi fondamentali cambiamenti
- Il nuovo contesto in cui operano le aziende sanitarie
- Gli obiettivi per le aziende con l'utilizzo della nuova norma
- La nuova struttura della norma e l'integrazione dei sistemi
- I principi del sistema di gestione
9.45
I principali cambiamenti:- L'analisi del contesto e le parti interessate: un'analisi esemplificativa in sanità
- La gestione di rischi e opportunità (risk based thinking): l'approccio basato sui rischi ed il sistema di gestione del rischio clinico
- La nuova impostazione del sistema documentale
- Esempi pratici
10.45
I requisiti della norma ISO 9001:2015 - Prima parte Esempi applicativi nel settore della sanità
14.00
I requisiti della norma ISO 9001:2015 - Seconda parte: Esempi applicativi nel settore della sanità
16.30
Esame di riqualifica per Auditor
17.00
Correzione dei risultati
17.30
Domande eventuali e conclusione del corso