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Business Continuity e norma ISO 9001:2015: quali collegamenti?


La nuova edizione della norma ISO 9001:2015 pone maggiore attenzione alla Business Continuity, come fattore esterno ed interno, legandola al nuovo approccio sul rischio “Risk Based Thinking”: l’analisi continua del contesto e dell’efficacia dei processi porta l’azienda ad essere attenta e proattiva per garantire la “continuità di fornitura”.

Il sistema di gestione della continuità operativa è normato dallo standard ISO 22301, la quale ha molti punti in comune con la nuova edizione della norma ISO 9001:

  • Comprensione del contesto e dele esigenze dell’organizzazione
  • Stabilire la politica e gli obiettivi del sistema di gestione
  • L’importanza delle persone con responsabilità definite
  • Monitoraggio e valutazione le prestazioni e l’efficacia del sistema di gestione
  • Ricerca del miglioramento continuo basato su obiettivi misurabili
  • Introduzione del modello PDCA (PLAN DO CHECK ACT)
  • Gestione delle informazioni documentate per garantire la continuità operativa e il recupero delle informazioni

Le organizzazioni interessate a certificarsi secondo la norma ISO 22301 sono tutte le organizzazioni che operano nel settore dei servizi, anche pubblici, e che devono garantire ai propri clienti una certa continuità del servizio.


 

Scopri i nostri servizi di Certificazione

  • ISO 22301: Sistema di Gestione per la Business Continuity Certiquality assite le aziende nell'identificare gli elementi di miglioramento del sistema di gestione della Business Continuity delle aziende secondo la norma ISO 22301.
  • /.content/product/ISO_9001-2015_ed03.xml Certiquality supporta le imprese nella transizione all'edizione della ISO 9001:2015, il sistema qualità basato sulla gestione del rischio.

Per ulteriori informazioni

businesscontinuity@certiquality.it
02.80691795 - 335.1689045
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