Formazione in aula

SE11
 / Qualità

La Norma ISO 9001:2015 applicata al Settore Servizi


1 giorno

ISCRIVITI ALL'EVENTO

VUOI SEGUIRE IL PERCORSO FORMATIVO? CLICCA QUI

Il Corso offre una spiegazione della Norma ISO 9001 con particolare riferimento alla sua applicazione nel mondo dei Servizi.
La conoscenza di questa Norma costituisce un requisito essenziale per la Gestione aziendale della Qualità.
Durante il Corso vengono spiegate le definizioni ed i termini utilizzati nel mondo della Qualità e presentati dettagliatamente i requisiti della Norma ISO 9001, con esemplificazioni nel settore.


Questo Corso si presta a soddisfare le esigenze di: tutti coloro che, rivestendo posizioni di responsabilità in Aziende del Settore, desiderano acquisire confidenza con questi argomenti e comprendere i requisiti della Norma ISO 9001; - coloro che all'interno della struttura aziendale svolgono un ruolo operativo dell'attuazione e mantenimento del Sistema di Gestione, per i quali costituisce la preparazione ideale al Corso di qualificazione per Auditor interni dei Sistemi Qualità (programmato nei due giorni successivi)

Dettaglio evento

Quando


15 nov 2017

1 giorno

Dove


Milano (MI)
C.so di Porta Vigentina 46 - 20122

HOTEL CRIVI'S

Programma giornaliero

  • Giorno - 1

    • Registrazione partecipanti

    • Presentazione corso

    • Termini e definizioni

    • I requisiti della norma ISO 9001: il Contesto e la Gestione del Rischio

    • Coffee Break

    • I requisiti della norma ISO 9001: Leadership e Pianificazione

    • Pausa Pranzo

    • I requisiti della norma ISO 9001: Supporto e Operatività

    • Coffee Break

    • I requisiti della norma ISO 9001: Valutazioni e Miglioramento

    • Verifica dell'apprendimento (facoltativa)

    • Chiusura della giornata

Requisiti
di partecipazione

Non sono richiesti particolari requisiti.

Attestato

Ad ogni Partecipante verrà rilasciato un Attestato di frequenza.

Modalità
di partecipazione

L'iscrizione viene effettuata compilando il form on-line.
Il partecipante riceverà una mail di conferma al raggiungimento del numero minimo di iscrizioni e in ogni caso 9 giorni (di calendario) prima dell'inizio del corso.
La mail sarà inviata all'indirizzo che il partecipante riporta nella scheda di iscrizione.
Coloro che 3 giorni prima dell'inizio del corso non avranno ancora ricevuto alcuna conferma, sono pregati di mettersi in contatto con la segreteria area formazione (mail: formazione@certiquality.it oppure telefonando: 02/80691.780/739 - 02/86968.605) per verificare la propria posizione.
La sostituzione del partecipante è consentita; il nuovo nominativo dovrà essere comunicato a: formazione@certiquality.it
Certiquality si riserva il diritto di modificare senza preavviso le informazioni contenute in questa scheda.
DISDETTA DELL'ISCRIZIONE
L'eventuale rinuncia al corso deve pervenire per iscritto almeno 5 giorni (di calendario) prima dell'inizio del corso. Le rinunce ricevute dopo tale termine daranno luogo alla fatturazione del 50% della quota di iscrizione.

Costo Euro 380,00 + IVA

Modalità di pagamento

 

 

Il pagamento dovrà avvenire prima dell'inizio del corso, a seguito della conferma inviando copia del bonifico bancario intestato a

CERTIQUALITY S.r.l.
presso Banca Popolare di Sondrio - Ag. 20 - Via Canova 39 - 20145 MILANO 
IBAN: IT98C0569601619000002737X30
al fax 02/80691.711 
oppure alla mail: formazione@certiquality.it

CONTATTI Segreteria Area Formazione

02.80691780

Vorresti partecipare anche tu?

Iscriviti all'evento

CORSI DI FORMAZIONE PERTINENTI

RM09
Qualità

Il Risk Management e la norma ISO 31000

Il Risk Management e la norma ISO 31000

1 giorno

BC70
Qualità

Business Continuity: La norma ISO 22301

Business Continuity: La norma ISO 22301

1 giorno