Consegna Certificati “Agente e Rappresentante di Qualità”
Palazzo della Regione MARCHE
Via Gentile da Fabriano
Ancona AN
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Un nuovo disciplinare per valorizzare il “modus operandi” degli agenti e rappresentanti di commercio.
Questa Certificazione Volontaria nasce dall’esigenza del mercato moderno, dove le “le Case Mandanti”, necessitano di soddisfare l’esigenza di affidare, alla figura del Agente/rappresentante di Commercio, il proprio marchio.
Questa necessità nasce sopratutto dall’esigenza delle stesse di creare un ulteriore requisito, a favore del candidato, sul quale basare la scelta di un fornitore del servizio di vendita e rappresentanza.
Questo Certificato è, inoltre, uno strumento valido per l’Agente/Rappresentante di commercio per dare evidenza della propria capacità, chiarezza e organizzazione del modo di operare nel proprio settore.
In sintesi il candidato alla certificazione si impegna a costruire un modello di gestione in “qualità” del processo di vendita finalizzato, non solo alla piena soddisfazione del cliente finale ma alla completa correttezza e trasparenza di tutte le attività svolte.
Si sottolinea l’importanza di intendere questo iter certificativo, come una attestazione della propria Professionalità e non delle proprie Competenze, dove si da evidenza di un costante rinnovamento professionale teso a un miglioramento continuo.
Questa Certificazione Volontaria nasce dall’esigenza del mercato moderno, dove le “le Case Mandanti”, necessitano di soddisfare l’esigenza di affidare, alla figura del Agente/rappresentante di Commercio, il proprio marchio.
Questa necessità nasce sopratutto dall’esigenza delle stesse di creare un ulteriore requisito, a favore del candidato, sul quale basare la scelta di un fornitore del servizio di vendita e rappresentanza.
Questo Certificato è, inoltre, uno strumento valido per l’Agente/Rappresentante di commercio per dare evidenza della propria capacità, chiarezza e organizzazione del modo di operare nel proprio settore.
In sintesi il candidato alla certificazione si impegna a costruire un modello di gestione in “qualità” del processo di vendita finalizzato, non solo alla piena soddisfazione del cliente finale ma alla completa correttezza e trasparenza di tutte le attività svolte.
Si sottolinea l’importanza di intendere questo iter certificativo, come una attestazione della propria Professionalità e non delle proprie Competenze, dove si da evidenza di un costante rinnovamento professionale teso a un miglioramento continuo.
Per ulteriori informazioni: Certiquality ufficio di Bologna - bologna@certiquality.it; tel. 051.5872186
Programma
17.00 Saluto di presentazione e coordinatore degli interventi
A. Pozzi , Responsabile area Emilia Romagna Certiquality
A. Pozzi , Responsabile area Emilia Romagna Certiquality
La Qualità nel terziario avanzato
Dott. Romaniello, Direttore Marketing Certiquality
Dott. Romaniello, Direttore Marketing Certiquality
Grand.Uff.Dott. Giorgio Caleffi Vice Presidente Nazionale e Presidente FNAARC Ancona
Dott. Luca Gaburro, Vice presidente Nazionale Federagenti,
Sig. Claudio Bilato Consigliere Nazionale USAARCI
Dott. Andrea Pesaresi, Presidente APINDUSTRIA
Il valore della Certificazione per gli agenti rappresentanti
Dott. Ottavio Baia,
Progettista e Docente dei corsi Certificazione Qualità Agenti/Rappresentanti
Dott. Ottavio Baia,
Progettista e Docente dei corsi Certificazione Qualità Agenti/Rappresentanti
Consegna dei Certificati con breve commento degli Agenti certificati
Saluti di chiusura
A. Pozzi , Responsabile area Emilia Romagna e Marche Certiquality
A. Pozzi , Responsabile area Emilia Romagna e Marche Certiquality
19.30 Rinfresco di commiato
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